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都立動物園マスタープラン (東京都サイトへ)

お寄せいただいたご意見?ご要望(PDF)

お寄せいただいたおもなご意見?ご要望、および回答と対応をご紹介します。

お客様からのご意見?ご要望による改善事例(PDF)

お寄せいただいたご意見?ご要望をもとに実施した、おもな改善事例をご紹介します。

2018年度(平成30年度)

2019年度(平成31年?令和元年度)

2020年度(令和2年度)

利用者アンケート調査結果(PDF)

都立動物園?水族園で実施した利用者アンケートの結果をお知らせします。

2017年度(平成29年度)

2018年度(平成30年度)

2019年度(平成31年度?令和元年度)

2020年度(令和2年度)

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